Rakuten: Was on hold for ** minutes and counting. No one...
Rakuten Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-424680 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-424680
GetHuman:GetHuman-424680 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rakuten kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-424680:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rakuten, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rakuten masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-424680 senarai masalah biasa Rakuten)
GetHuman-424680:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-424680 terhadap Rakuten perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rakuten GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-424680:Was on hold for ** minutes and counting. No one picked up. I emailed and no one responded. Never again!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rakuten. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rakuten?
GetHuman-424680:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-424680:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rakuten untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-424680:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rakuten lain?
GetHuman-424680:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rakuten mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-424680 diambil dari Rakuten masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.