Rakuten: This is a terrible company. No one answers and...
Rakuten Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-310476 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-310476
GetHuman:GetHuman-310476 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rakuten kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-310476:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rakuten, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rakuten masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-310476 senarai masalah biasa Rakuten)
GetHuman-310476:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-310476 terhadap Rakuten perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rakuten GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-310476:This is a terrible company. No one answers and when they finally did, they just transferred me to "Someone who could help" which was not true
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rakuten. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rakuten?
GetHuman-310476:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-310476:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rakuten untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-310476:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rakuten lain?
GetHuman-310476:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rakuten mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-310476 diambil dari Rakuten masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.