Quicken: I work for an Inv Firm, an elderly client havin...
Quicken Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cb2manor dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~cb2manor
GetHuman:~cb2manor - bolehkah anda memberitahu pelanggan Quicken kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cb2manor:Sure. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Quicken, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Quicken masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cb2manor senarai masalah biasa Quicken)
~cb2manor:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cb2manor terhadap Quicken perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Quicken GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cb2manor:I work for an Inv Firm, an elderly client having problems w*Quicken - he calls me, LOL! I went to quicken website, Contact us tab, chose PH CALL, had to answer few questions, and submitted, and voila! Given phone number & was on hold * min or less! Quicken even put me on hold to contact our client so we could conference call!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Quicken. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Quicken?
~cb2manor:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cb2manor:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Quicken untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cb2manor:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Quicken lain?
~cb2manor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Quicken mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cb2manor diambil dari Quicken masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.