Quicken: answered immediately saying their support model...
Quicken Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-260389 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-260389
GetHuman:GetHuman-260389 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Quicken kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-260389:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Quicken, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Quicken masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-260389 senarai masalah biasa Quicken)
GetHuman-260389:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-260389 terhadap Quicken perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Quicken GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-260389:answered immediately saying their support model had changed and that I could get answers on the web. then hung up. Is this like Intuit's latest turbotax game of providing less and charging more?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Quicken. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Quicken?
GetHuman-260389:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-260389:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Quicken untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-260389:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Quicken lain?
GetHuman-260389:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Quicken mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-260389 diambil dari Quicken masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.