Primus (New Call Telecom Ltd): Customer service shockingly appalling. Refused...

Primus (New Call Telecom Ltd) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anon dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~anon

GetHuman:~anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Primus (New Call Telecom Ltd) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anon:Yeah. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Primus (New Call Telecom Ltd), dan jika demikian, bagaimana?
~anon:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan phone number yang saya dapati di GetHuman Primus (New Call Telecom Ltd):Hubungi Primus (New Call Telecom Ltd) Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Primus (New Call Telecom Ltd) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anon senarai masalah biasa Primus (New Call Telecom Ltd))
~anon:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~anon terhadap Primus (New Call Telecom Ltd) perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Primus (New Call Telecom Ltd) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anon:Customer service shockingly appalling. Refused to speak to me about my fathers account quoting Data Protection Laws,despite the fact he was admitted to hospital with heart condition as a result of the stress caused by Newcall not sorting his phone line out! Wonderful empathy- not! BTW- i had spoken to at least * CS advisors about his account previously- they obviously didnt care about DPA.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Primus (New Call Telecom Ltd). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Primus (New Call Telecom Ltd)?
~anon:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Primus (New Call Telecom Ltd) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Primus (New Call Telecom Ltd) lain?
~anon:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Primus (New Call Telecom Ltd) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anon diambil dari Primus (New Call Telecom Ltd) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Primus (New Call Telecom Ltd)

1.00 dari 5 bintang | 26 ulasan

Ulasan ~anon Primus (New Call Telecom Ltd)

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Primus (New Call Telecom Ltd), yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Primus (New Call Telecom Ltd) dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!