Primus (New Call Telecom Ltd): Had to wait what seemed like ages to get an ans...
Primus (New Call Telecom Ltd) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Funky Dee dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Funky Dee
GetHuman:~Funky Dee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Primus (New Call Telecom Ltd) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Funky Dee:Yeah. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Primus (New Call Telecom Ltd), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Primus (New Call Telecom Ltd) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Funky Dee senarai masalah biasa Primus (New Call Telecom Ltd))
~Funky Dee:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Funky Dee terhadap Primus (New Call Telecom Ltd) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Primus (New Call Telecom Ltd) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Funky Dee:Had to wait what seemed like ages to get an answer but the man who eventually answered appreciated the fact that I was ringing up on behalf of very elderly relatives and was helpful and courteous enough. Checked the line, confirmed there was a fault and sent it on to engineers etc.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Primus (New Call Telecom Ltd). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Primus (New Call Telecom Ltd)?
~Funky Dee:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Funky Dee:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Primus (New Call Telecom Ltd) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Funky Dee:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Primus (New Call Telecom Ltd) lain?
~Funky Dee:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Primus (New Call Telecom Ltd) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Funky Dee diambil dari Primus (New Call Telecom Ltd) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.