Priceline: With so many unknown circumstances, their polic...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nada dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~nada
GetHuman:~nada - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nada:Yes. Jam late at night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nada senarai masalah biasa Priceline)
~nada:"Problem With a Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nada terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nada:With so many unknown circumstances, their policy needs to reflect what other organizations are doing,... like the ability to modify an existing reservation. They lean on a policy that is becoming obsolete. Great price, but not worth it if the policy is "inflexible"!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~nada:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nada:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nada:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~nada:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nada diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.