Priceline: After listening to two ads, the recording told...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Diane dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Diane
GetHuman:~Diane - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Diane:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Diane senarai masalah biasa Priceline)
~Diane:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Diane terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Diane:After listening to two ads, the recording told me that the number to call in my area had been changed to ***-***-****, which is a directory assistance number. I hung up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~Diane:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Diane:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Diane:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~Diane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Diane diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.