Priceline: I've tried every number possible just to speak...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dbg dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~dbg
GetHuman:~dbg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dbg:Sure. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dbg senarai masalah biasa Priceline)
~dbg:"Problem With a Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dbg terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dbg:I've tried every number possible just to speak to a real human being about renting a car for my military son who's spent over $*,*** for his family to just come home! All I want to do is save him the expense of another charge to get him from the airport *** miles away to our home! Is this such a a request that we can't receive service for? I didn't buy the ticket! They didn't order their tickets on line. They went to the Base travel service to buy them! We want to see them!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~dbg:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dbg:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dbg:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~dbg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dbg diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.