Peapod: Alleged to customer service, specifically Denis...

Peapod Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Palate cook dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~Palate cook

GetHuman:~Palate cook - bolehkah anda memberitahu pelanggan Peapod kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Palate cook:Yup. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Peapod, dan jika demikian, bagaimana?
~Palate cook:Saya menggunakan 800-573-2763 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Peapod tempat saya berada:Peapod Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Peapod masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Palate cook senarai masalah biasa Peapod)
~Palate cook:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Palate cook terhadap Peapod perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Peapod GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Palate cook:Alleged to customer service, specifically Denise, falsely stated her capacity and knowledge, failed to confirm any bank credit*debit and removed unrelated existing invoice credits. Her demeanor was deplorable, lacking courtesy, interrupting, and mentally correcting my words into her ignorant suppositions. Under no circumstances will I speak to this person again. This resulted in the quadruple billing for a single item that was never received.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Peapod. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Peapod?
~Palate cook:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Palate cook:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Peapod untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Palate cook:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Peapod lain?
~Palate cook:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Peapod mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Palate cook diambil dari Peapod masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

Peapod

3.40 dari 5 bintang | 38 ulasan

Ulasan ~Palate cook Peapod

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Peapod, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Peapod dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!