Payflex.com: Very poor system- receive letters that a claim...
Payflex.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anynomous dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Anynomous
GetHuman:~Anynomous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Payflex.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anynomous:Yeah. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Payflex.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Payflex.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anynomous senarai masalah biasa Payflex.com)
~Anynomous:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anynomous terhadap Payflex.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Payflex.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anynomous:Very poor system- receive letters that a claim is paid, then a letter saying that same claim is not -- they inactivate your card - and say you never responded to letters - not true - very disorganzied - no e-mail to write to--- have to call them. They have a website to check your claim - not useful - as it's not up to date. Probably won't do the flexible spending next year - because I don't need the aggrevation just to same a couple of bucks in taxes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Payflex.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Payflex.com?
~Anynomous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anynomous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Payflex.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anynomous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Payflex.com lain?
~Anynomous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Payflex.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anynomous diambil dari Payflex.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.