Orange: The menu system just told me it couldn't contin...
Orange Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~griblik dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~griblik
GetHuman:~griblik - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orange kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~griblik:Yup. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orange, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orange masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~griblik senarai masalah biasa Orange)
~griblik:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~griblik terhadap Orange perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orange GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~griblik:The menu system just told me it couldn't continue processing the call and hung up. I didn't find any options for talking to a human.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orange. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orange?
~griblik:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~griblik:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orange untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~griblik:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orange lain?
~griblik:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orange mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~griblik diambil dari Orange masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.