Orange: Quick connection to a man with a strong non-Eng...
Orange Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Alyx Vance dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Alyx Vance
GetHuman:~Alyx Vance - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orange kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Alyx Vance:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orange, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orange masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Alyx Vance senarai masalah biasa Orange)
~Alyx Vance:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Alyx Vance terhadap Orange perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orange GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Alyx Vance:Quick connection to a man with a strong non-English accent. He was very courteous, and I was just about able to understand everything to successfully get my phone number transferred. About ** seconds wait from phoning to speaking to a person. Thanks GetHuman!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orange. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orange?
~Alyx Vance:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Alyx Vance:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orange untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Alyx Vance:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orange lain?
~Alyx Vance:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orange mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Alyx Vance diambil dari Orange masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.