Optus - Faults: Finally got to talk to an operator who confirme...
Optus - Faults Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-366870 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-366870
GetHuman:GetHuman-366870 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optus - Faults kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-366870:Yes I can. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optus - Faults, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optus - Faults masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-366870 senarai masalah biasa Optus - Faults)
GetHuman-366870:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-366870 terhadap Optus - Faults perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optus - Faults GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-366870:Finally got to talk to an operator who confirmed problems on the line, then while booking a service call to my home the line dropped out. I don't know if a call has been booked. I made a number of calls on my mobile and waiting time varied up to ** minutes. Not satisfactory.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optus - Faults. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optus - Faults?
GetHuman-366870:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-366870:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optus - Faults untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-366870:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optus - Faults lain?
GetHuman-366870:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optus - Faults mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-366870 diambil dari Optus - Faults masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.