Optus - Faults: * times called. * times fault not fixed. Stayed...
Optus - Faults Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-130969 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-130969
GetHuman:GetHuman-130969 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optus - Faults kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-130969:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optus - Faults, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optus - Faults masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-130969 senarai masalah biasa Optus - Faults)
GetHuman-130969:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-130969 terhadap Optus - Faults perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optus - Faults GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-130969:* times called. * times fault not fixed. Stayed home * hours one day and * hour another day. No technician came, no one called to say they wouldn't be here. VERY frustrating! Poor service. Very angry.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optus - Faults. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optus - Faults?
GetHuman-130969:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-130969:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optus - Faults untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-130969:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optus - Faults lain?
GetHuman-130969:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optus - Faults mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-130969 diambil dari Optus - Faults masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.