OptumRx: Lose your Rx faxes from dr and blame the dr. Se...
OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Clorynda dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Clorynda
GetHuman:~Clorynda - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Clorynda:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Clorynda senarai masalah biasa OptumRx)
~Clorynda:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Clorynda terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Clorynda:Lose your Rx faxes from dr and blame the dr. Sent faxes confirmed resent over and over. Always a different representative with a different answer. Totally oblivious to your medical needs.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
~Clorynda:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Clorynda:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Clorynda:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
~Clorynda:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Clorynda diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.