Optimum: operator on this call was from customer service...
Optimum Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-329545 dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-329545
GetHuman:GetHuman-329545 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optimum kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-329545:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optimum, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optimum masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-329545 senarai masalah biasa Optimum)
GetHuman-329545:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-329545 terhadap Optimum perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optimum GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-329545:operator on this call was from customer service, i needed to talk w disconnect department and sat on hold again for another ** min
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optimum. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optimum?
GetHuman-329545:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-329545:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optimum untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-329545:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optimum lain?
GetHuman-329545:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optimum mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-329545 diambil dari Optimum masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.