Oncor ***** . Anytime our power goes out it's u...
Oncor Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Arlington man and women dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Arlington man and women
GetHuman:~Arlington man and women - bolehkah anda memberitahu pelanggan Oncor kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Arlington man and women :Yup. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Oncor, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Oncor masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Arlington man and women senarai masalah biasa Oncor)
~Arlington man and women :"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Arlington man and women terhadap Oncor perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Oncor GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Arlington man and women :Oncor ***** . Anytime our power goes out it's usually at night . And I never can get ahold of anyone . It so freaking hot right now I could have a heat stroke . Absolutely horrible customer service one of the worst in my life time . They need a person on the phone **hrs a day because this answering service is B.S. reall you guys ****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Oncor. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Oncor?
~Arlington man and women :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Arlington man and women :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Oncor untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Arlington man and women :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Oncor lain?
~Arlington man and women :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Oncor mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Arlington man and women diambil dari Oncor masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.