Odeon Cinemas: Took ages to go through options just to then be...
Odeon Cinemas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~annontmous dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~annontmous
GetHuman:~annontmous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Odeon Cinemas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~annontmous:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Odeon Cinemas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Odeon Cinemas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~annontmous senarai masalah biasa Odeon Cinemas)
~annontmous:"None of those really matches why I wanted to call Odeon Cinemas that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~annontmous terhadap Odeon Cinemas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Odeon Cinemas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~annontmous:Took ages to go through options just to then be told the box office was closed. I just want to speak to a humanbeing to sort out a problem with a gift card !!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Odeon Cinemas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Odeon Cinemas?
~annontmous:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~annontmous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Odeon Cinemas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~annontmous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Odeon Cinemas lain?
~annontmous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Odeon Cinemas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~annontmous diambil dari Odeon Cinemas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.