Odeon Cinemas: Got through straight away. The advisor was real...
Odeon Cinemas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PauLP dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~PauLP
GetHuman:~PauLP - bolehkah anda memberitahu pelanggan Odeon Cinemas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PauLP:Yes I can. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Odeon Cinemas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Odeon Cinemas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PauLP senarai masalah biasa Odeon Cinemas)
~PauLP:"None of those really matches why I wanted to call Odeon Cinemas that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PauLP terhadap Odeon Cinemas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Odeon Cinemas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PauLP:Got through straight away. The advisor was really helpful and told me they had got a new boss who was making major changes - looks like for the better!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Odeon Cinemas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Odeon Cinemas?
~PauLP:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PauLP:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Odeon Cinemas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PauLP:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Odeon Cinemas lain?
~PauLP:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Odeon Cinemas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PauLP diambil dari Odeon Cinemas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.