Odeon Cinemas: THIS WAS EASY, TALKING TO SOMEONE. AUTOMATED DO...
Odeon Cinemas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JanP dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~JanP
GetHuman:~JanP - bolehkah anda memberitahu pelanggan Odeon Cinemas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JanP:Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Odeon Cinemas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Odeon Cinemas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JanP senarai masalah biasa Odeon Cinemas)
~JanP:"None of those really matches why I wanted to call Odeon Cinemas that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JanP terhadap Odeon Cinemas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Odeon Cinemas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JanP:THIS WAS EASY, TALKING TO SOMEONE. AUTOMATED DOES NOT GIVE YOU OPTION FOR *** ORANGE WEDNESDAYS DISCOUNT. TRYING TO BOOK ON ODEON WEBSITE IS RUBBISH HAVE TRIED THREE DIFFERENT TIMES AND EVERY TIME ENDED UP ON THE TELEPHONE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Odeon Cinemas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Odeon Cinemas?
~JanP:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JanP:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Odeon Cinemas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JanP:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Odeon Cinemas lain?
~JanP:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Odeon Cinemas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JanP diambil dari Odeon Cinemas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.