Odeon Cinemas: Long time waiting at ** p per minute.
Odeon Cinemas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ness dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Ness
GetHuman:~Ness - bolehkah anda memberitahu pelanggan Odeon Cinemas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ness:Yup. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Odeon Cinemas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Odeon Cinemas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ness senarai masalah biasa Odeon Cinemas)
~Ness:"None of those really matches why I wanted to call Odeon Cinemas that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ness terhadap Odeon Cinemas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Odeon Cinemas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ness:Long time waiting at ** p per minute.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Odeon Cinemas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Odeon Cinemas?
~Ness:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ness:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Odeon Cinemas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ness:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Odeon Cinemas lain?
~Ness:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Odeon Cinemas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ness diambil dari Odeon Cinemas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.