Norton AntiVirus: Spoke with an excellent customer support rep na...
Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sarasota, FL User dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Sarasota, FL User
GetHuman:~Sarasota, FL User - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sarasota, FL User:Yes. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sarasota, FL User senarai masalah biasa Norton AntiVirus)
~Sarasota, FL User:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sarasota, FL User terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sarasota, FL User:Spoke with an excellent customer support rep named Allen! He spoke English without even an accent. Very knowledgeable and helped me thru the whole process. Not rushed. I was pleasantly impressed and my problem was resolved by the time we got off the phone!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?
~Sarasota, FL User:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sarasota, FL User:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sarasota, FL User:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?
~Sarasota, FL User:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sarasota, FL User diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.