Norton AntiVirus: My computer crashed and when it was fixed, I ha...
Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Irratemama dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~Irratemama
GetHuman:~Irratemama - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Irratemama:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Irratemama senarai masalah biasa Norton AntiVirus)
~Irratemama:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Irratemama terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Irratemama:My computer crashed and when it was fixed, I had Norton antivirus removed as I feel it is a poor quality and slows a computer. To my surprise I was billed on my visa this month for it being on my pc which it is not. I have tried and tried to get a human to talk to to tell them in writing do not automatically bill me every again because I don't want your service. I might be stuck for this money but I can guarentee they will not post another charge to my account as the bank has been notified to not honor any request from Norton. This is nonsense!Now on top of that nonsense I have garbage at the bottom to try to decipher in order to send my experience which at this point is driving me nuts!! Goodbye Norton forever!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?
~Irratemama:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Irratemama:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Irratemama:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?
~Irratemama:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Irratemama diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.