Nokia: They did their best to help me out with the war...
Nokia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~priscilla dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~priscilla
GetHuman:~priscilla - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nokia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~priscilla:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nokia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nokia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~priscilla senarai masalah biasa Nokia)
~priscilla:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~priscilla terhadap Nokia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nokia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~priscilla:They did their best to help me out with the warranty status. They were excellent in trying for their customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nokia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nokia?
~priscilla:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~priscilla:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nokia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~priscilla:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nokia lain?
~priscilla:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nokia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~priscilla diambil dari Nokia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.