Netgear: their number now comes back as non working, cal...
Netgear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angry custoemr dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~angry custoemr
GetHuman:~angry custoemr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netgear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angry custoemr:Yeah. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netgear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netgear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angry custoemr senarai masalah biasa Netgear)
~angry custoemr:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angry custoemr terhadap Netgear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netgear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angry custoemr:their number now comes back as non working, call their business support line and got stuck in an endless loop of press * for tech support then it redials to the main menu. chat support is no help keep being disconnected after waiting in line.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netgear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netgear?
~angry custoemr:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angry custoemr:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netgear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angry custoemr:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netgear lain?
~angry custoemr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netgear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angry custoemr diambil dari Netgear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.