Netgear: calls dropped * times after a wait. Rep did not...

Netgear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Andy dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~Andy

GetHuman:~Andy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netgear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Andy:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netgear, dan jika demikian, bagaimana?
~Andy:Saya menggunakan 888-638-4327 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Netgear tempat saya berada:Netgear Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Netgear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Andy senarai masalah biasa Netgear)
~Andy:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Andy terhadap Netgear perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netgear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Andy:calls dropped * times after a wait. Rep did not speak good English. speech was distorted on bad connection. never got problem addressed, much less solved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netgear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netgear?
~Andy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Andy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netgear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Andy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netgear lain?
~Andy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netgear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Andy diambil dari Netgear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Netgear

1.94 dari 5 bintang | 96 ulasan

Ulasan ~Andy Netgear

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Netgear, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Netgear dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!