NetZero: you have been blocking some attachments to my e...
NetZero Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anna Crouse dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Anna Crouse
GetHuman:~Anna Crouse - bolehkah anda memberitahu pelanggan NetZero kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anna Crouse:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NetZero, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NetZero masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anna Crouse senarai masalah biasa NetZero)
~Anna Crouse:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anna Crouse terhadap NetZero perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NetZero GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anna Crouse:you have been blocking some attachments to my email be*cause you think they are bad but some you have blocked are important to me I donot think you have the right to tell me what I can and cannot read
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NetZero. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NetZero?
~Anna Crouse:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anna Crouse:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NetZero untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anna Crouse:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NetZero lain?
~Anna Crouse:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NetZero mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anna Crouse diambil dari NetZero masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.