NetZero: I ordered this and their website and customer r...

NetZero Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jeannie dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Jeannie

GetHuman:~Jeannie - bolehkah anda memberitahu pelanggan NetZero kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jeannie:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NetZero, dan jika demikian, bagaimana?
~Jeannie:Saya menggunakan 866-841-1442 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman NetZero tempat saya berada:NetZero Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara NetZero masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jeannie senarai masalah biasa NetZero)
~Jeannie:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Jeannie terhadap NetZero perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NetZero GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jeannie:I ordered this and their website and customer rep said I got service in my area. I ordered the device and service. I received the device, installed and activated it and when I attempted to access the internet, it was slower that then old dial up in the **'s. An absolute "joke". I called to cancel and they proceeded to make excuses. I called back and selected the cancel option. The cust rep tried to do the same thing,(make excuses). I told him to cancel my account and how do I return this device. He told me I could not return the device for a refund and I would have to pay the **.** for the device. I told him that I would be disputing the charge through my American Express Account. This is the worst company I have dealt with. The cust reps were okay, but to be charged for something that does not work and you cannot use and will throw away is a scam!! NEVER DO BUSINESS WITH THIS COMPANY UNLESS YOU WANT TO THROW AWAY MONEY!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NetZero. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NetZero?
~Jeannie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jeannie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NetZero untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jeannie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NetZero lain?
~Jeannie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NetZero mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jeannie diambil dari NetZero masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

NetZero

1.91 dari 5 bintang | 59 ulasan

Ulasan ~Jeannie NetZero

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti NetZero, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan NetZero dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!