Nelnet Loans: Wait time was twice what expected. Worker was f...

Nelnet Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NONEL dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~NONEL

GetHuman:~NONEL - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nelnet Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NONEL:Sure. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nelnet Loans, dan jika demikian, bagaimana?
~NONEL:Saya menggunakan 888-486-4722 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Nelnet Loans tempat saya berada:Nelnet Loans Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Nelnet Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NONEL senarai masalah biasa Nelnet Loans)
~NONEL:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~NONEL terhadap Nelnet Loans perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nelnet Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NONEL:Wait time was twice what expected. Worker was friendly. However the issue I called about should NEVER have existed in the first place (I wanted to see my loan payment schedule). It took a formal request for forbearance before they would issue me it. SO STUPID.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nelnet Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nelnet Loans?
~NONEL:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NONEL:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nelnet Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NONEL:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nelnet Loans lain?
~NONEL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nelnet Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NONEL diambil dari Nelnet Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

Nelnet Loans

4.50 dari 5 bintang | 16 ulasan

Ulasan ~NONEL Nelnet Loans

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Nelnet Loans, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Nelnet Loans dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!