Navient: No communicaion the next representative NEVER a...

Navient Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frusteated customer dari November 17, 2017

Latar belakang kes ~frusteated customer

GetHuman:~frusteated customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Navient kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frusteated customer:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Navient, dan jika demikian, bagaimana?
~frusteated customer:Saya menggunakan 877-770-4157 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Navient tempat saya berada:Navient Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Navient masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frusteated customer senarai masalah biasa Navient)
~frusteated customer:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~frusteated customer terhadap Navient perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Navient GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frusteated customer:No communicaion the next representative NEVER answered my call...... I as I work in an open office i cant have them call me back at their convenience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Navient. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Navient?
~frusteated customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frusteated customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Navient untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frusteated customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Navient lain?
~frusteated customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Navient mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frusteated customer diambil dari Navient masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

Navient

2.53 dari 5 bintang | 157 ulasan

Ulasan ~frusteated customer Navient

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Navient, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Navient dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!