National Car Rental: I was overcharged for a rental made at DSM airp...

National Car Rental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MW dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~MW

GetHuman:~MW - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Car Rental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MW:Yup. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi National Car Rental, dan jika demikian, bagaimana?
~MW:Saya menggunakan 800-227-7368 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman National Car Rental tempat saya berada:National Car Rental Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara National Car Rental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MW senarai masalah biasa National Car Rental)
~MW:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~MW terhadap National Car Rental perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Car Rental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MW:I was overcharged for a rental made at DSM airport. I tried on * occasions to resolve the issue and receive the proper refund: once via email thru nationalcar.com* once by calling a different toll-free number* twice by calling the rental counter at the airport directly. All * attempts resulted in NO action being taken (even though I was assured twice that it would be resolved). The woman who assisted me at this toll free number (*-***-***-****) was diligent, smart and responsive. I was able to provide her all of the necessary information regarding my issue (i.e rental agreement numbers, dates of charges, amounts of charges). Within ** minutes of our conversation ending, I was issued the appropriate credit. Very glad to have this resolved... even though it took over a month to do so.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Car Rental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Car Rental?
~MW:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MW:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Car Rental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MW:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Car Rental lain?
~MW:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Car Rental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MW diambil dari National Car Rental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.

National Car Rental

1.86 dari 5 bintang | 39 ulasan

Ulasan ~MW National Car Rental

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti National Car Rental, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan National Car Rental dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!