National Car Rental: I will never rent from National again. They ar...
National Car Rental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bob dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Bob
GetHuman:~Bob - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Car Rental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bob:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi National Car Rental, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara National Car Rental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bob senarai masalah biasa National Car Rental)
~Bob:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bob terhadap National Car Rental perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Car Rental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bob:I will never rent from National again. They are a complete rip-off especially in Puerto Vallerta, Mexico. **I attempting to correct my issues I have been transferred from one Customer Service person to another and finally when I arranged a conference call with American Express, I was told by "Tom" a customer service rep. that he was going on a break and would not be available for ** minutes and the call back number he gave me was not his direct line by the customer service line and no one knew who Tom was. Bad people, worse company, Never again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Car Rental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Car Rental?
~Bob:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bob:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Car Rental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bob:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Car Rental lain?
~Bob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Car Rental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bob diambil dari National Car Rental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.