NET 10: Reps are not trained. Sups are not abundant. Ac...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gra60fig@gmail.com dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~gra60fig@gmail.com
GetHuman:~gra60fig@gmail.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gra60fig@gmail.com:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gra60fig@gmail.com senarai masalah biasa NET 10)
~gra60fig@gmail.com:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gra60fig@gmail.com terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gra60fig@gmail.com:Reps are not trained. Sups are not abundant. Accoustics horrible and people talking in background. Reps with thick accents refuse to transfer when obfuscation issues are addressed
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~gra60fig@gmail.com:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gra60fig@gmail.com:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gra60fig@gmail.com:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~gra60fig@gmail.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gra60fig@gmail.com diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.