Monoprice.com: The store charged me twice for the same item,*a...
Monoprice.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jurajpaulo dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~jurajpaulo
GetHuman:~jurajpaulo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Monoprice.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jurajpaulo:Yes. Jam evening, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Monoprice.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Monoprice.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jurajpaulo senarai masalah biasa Monoprice.com)
~jurajpaulo:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jurajpaulo terhadap Monoprice.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Monoprice.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jurajpaulo:The store charged me twice for the same item,*and i haven't been able to get the money back for two months. The CS responded, but didn't do anything to solve the issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Monoprice.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Monoprice.com?
~jurajpaulo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jurajpaulo:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Monoprice.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jurajpaulo:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Monoprice.com lain?
~jurajpaulo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Monoprice.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jurajpaulo diambil dari Monoprice.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.