Minimed: Ordered infusion sets etc., did not receive any...
Minimed Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dueren1956 dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~Dueren1956
GetHuman:~Dueren1956 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Minimed kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dueren1956:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Minimed, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Minimed masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dueren1956 senarai masalah biasa Minimed)
~Dueren1956:"None of those really matches why I wanted to call Minimed that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dueren1956 terhadap Minimed perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Minimed GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dueren1956:Ordered infusion sets etc., did not receive anything for * weeks, called to inquire only to find out that they want a certificate of medica necessity EACH time I order supplies. My insurance called them to tell them that was not necessary at all and that I even did not need a prescription to get supplies. Medtronic, however, insists on this and now thanks to them I am back on shots for the time being till this issue is resolved whenever that will be. Bottom line - STAY AWAY FROM MEDTRONIC!!! My next pump - in * months - will definitely NOT be a Medtronic product!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Minimed. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Minimed?
~Dueren1956:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dueren1956:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Minimed untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dueren1956:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Minimed lain?
~Dueren1956:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Minimed mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dueren1956 diambil dari Minimed masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.