Minimed: I was on hold for ** minutes and get info about...
Minimed Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joseph dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Joseph
GetHuman:~Joseph - bolehkah anda memberitahu pelanggan Minimed kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joseph:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Minimed, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Minimed masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joseph senarai masalah biasa Minimed)
~Joseph:"None of those really matches why I wanted to call Minimed that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joseph terhadap Minimed perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Minimed GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joseph:I was on hold for ** minutes and get info about system problem and was disconnected.*What kind of customer service is it?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Minimed. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Minimed?
~Joseph:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joseph:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Minimed untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joseph:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Minimed lain?
~Joseph:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Minimed mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joseph diambil dari Minimed masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.