Microsoft - Product Support: The tech gave as good an answer as one might ex...
Microsoft - Product Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jimw8 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~jimw8
GetHuman:~jimw8 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Product Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jimw8:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Product Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Product Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jimw8 senarai masalah biasa Microsoft - Product Support)
~jimw8:"Refund or suspicious charges" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jimw8 terhadap Microsoft - Product Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Product Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jimw8:The tech gave as good an answer as one might expect considering the nature of my question to him. I was transferred to him by the first person who answered. That person didn't have a clue! When I said 'please put someone on who can answer my question', I was sent to the tech. So, overall, I was satisfied with the response. It's worth mentioning that I am a PC repair tech - not everyone would be satisfied with the answer I got.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Product Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Product Support?
~jimw8:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jimw8:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Product Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jimw8:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Product Support lain?
~jimw8:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Product Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jimw8 diambil dari Microsoft - Product Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.