Microsoft - Product Support: I still am getting the runaround. I am about to...
Microsoft - Product Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ArtMosqueda dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~ArtMosqueda
GetHuman:~ArtMosqueda - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Product Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ArtMosqueda:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Product Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Product Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ArtMosqueda senarai masalah biasa Microsoft - Product Support)
~ArtMosqueda:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ArtMosqueda terhadap Microsoft - Product Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Product Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ArtMosqueda:I still am getting the runaround. I am about to send the console back and get a full refund. How sad that a company that originated in America outsources its customer service and gives you the runaround. Monopolistic and evasive business practices. Totally disgusted.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Product Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Product Support?
~ArtMosqueda:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ArtMosqueda:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Product Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ArtMosqueda:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Product Support lain?
~ArtMosqueda:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Product Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ArtMosqueda diambil dari Microsoft - Product Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.