Metro PCS: I have been getting texts that my automatic pay...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chrystal Hayes dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Chrystal Hayes
GetHuman:~Chrystal Hayes - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chrystal Hayes:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chrystal Hayes senarai masalah biasa Metro PCS)
~Chrystal Hayes:"Account Restricted" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chrystal Hayes terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chrystal Hayes:I have been getting texts that my automatic payment went through. That would be ok except they are coming at * and * AM. I have called on more than one occasion to get this fixed. Every month though I still get the text in the middle of the night. I think I need the corporate direct number & a big fat apology. I doubt I am the only one with this problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Chrystal Hayes:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chrystal Hayes:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chrystal Hayes:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Chrystal Hayes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chrystal Hayes diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.