Metro PCS: Will have to wait for up to **hrs. before chang...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~liworth dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~liworth
GetHuman:~liworth - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~liworth:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~liworth senarai masalah biasa Metro PCS)
~liworth:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~liworth terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~liworth:Will have to wait for up to **hrs. before change to phone. However, the rep understood my issue and updated the system right away. Issue is that I have a two line family plan, but on outgoing calls my name is announced on both lines.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~liworth:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~liworth:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~liworth:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~liworth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~liworth diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.