McAfee: I could barely understand the person, and she w...

McAfee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lwolfe dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~lwolfe

GetHuman:~lwolfe - bolehkah anda memberitahu pelanggan McAfee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lwolfe:Yup. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi McAfee, dan jika demikian, bagaimana?
~lwolfe:Saya menggunakan 866-622-3911 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman McAfee tempat saya berada:McAfee Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara McAfee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lwolfe senarai masalah biasa McAfee)
~lwolfe:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~lwolfe terhadap McAfee perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan McAfee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lwolfe:I could barely understand the person, and she was having me repeat everything I had to say several times. This was actually my second call in two weeks. I was told ten days ago, eight business days, that I would receive my refund within * to * business days. I also received a confirmation email stating the same, along with a confirmation number. I have called my bank, USAA, three times, and they have yet to receive anything. I explained this to the person today, and she wanted me to call my bank. So she basically did not listen to anything I just told her. Never again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi McAfee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah McAfee?
~lwolfe:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lwolfe:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan McAfee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lwolfe:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan McAfee lain?
~lwolfe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk McAfee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lwolfe diambil dari McAfee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

McAfee

3.09 dari 5 bintang | 64 ulasan

Ulasan ~lwolfe McAfee

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti McAfee, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan McAfee dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!