Match.com: An old account was pulled up and you tried to c...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gemwearssome2 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~gemwearssome2
GetHuman:~gemwearssome2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gemwearssome2:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gemwearssome2 senarai masalah biasa Match.com)
~gemwearssome2:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gemwearssome2 terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gemwearssome2:An old account was pulled up and you tried to charge me for it. After getting the current account up my password was rejected. when I tried to save money by getting the * mos. rate I was denied. I requested that my account be closed and the rep. said I'd be charged the $*** anyway. What a greedy bungling bunch of sham artists you are. It is OK for Match to ***** up, but there is no flexibility for your customers James C. Simmons.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~gemwearssome2:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gemwearssome2:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gemwearssome2:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~gemwearssome2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gemwearssome2 diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.