Match.com: I called because i had an unauthorized charge t...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~APR1007 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~APR1007
GetHuman:~APR1007 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~APR1007:Sure. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~APR1007 senarai masalah biasa Match.com)
~APR1007:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~APR1007 terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~APR1007:I called because i had an unauthorized charge to my credit card. They renewed my account without any warning. I asked for a partial refund and the agent just kept repeating himself and offered to solution.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~APR1007:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~APR1007:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~APR1007:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~APR1007:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~APR1007 diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.