MassHealth: Second worst experience ever on first call was...

MassHealth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~johnnyboy dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~johnnyboy

GetHuman:~johnnyboy - bolehkah anda memberitahu pelanggan MassHealth kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~johnnyboy:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MassHealth, dan jika demikian, bagaimana?
~johnnyboy:Saya menggunakan 855-781-9898 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman MassHealth tempat saya berada:MassHealth Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara MassHealth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~johnnyboy senarai masalah biasa MassHealth)
~johnnyboy:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~johnnyboy terhadap MassHealth perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MassHealth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~johnnyboy:Second worst experience ever on first call was only topped by worst experience ever on second call the following week
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MassHealth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MassHealth?
~johnnyboy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~johnnyboy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MassHealth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~johnnyboy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MassHealth lain?
~johnnyboy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MassHealth mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~johnnyboy diambil dari MassHealth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

MassHealth

1.35 dari 5 bintang | 115 ulasan

Ulasan ~johnnyboy MassHealth

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti MassHealth, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan MassHealth dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!