Mail.com: I have had the same nightmare as alot of you on...
Mail.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DN dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~DN
GetHuman:~DN - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mail.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DN:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mail.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mail.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DN senarai masalah biasa Mail.com)
~DN:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DN terhadap Mail.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mail.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DN:I have had the same nightmare as alot of you on here. Cant get rid of the premium mail, even though I use gmail now they won't let me cancel. They are not getting another dime from me. Horrible Horrible service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mail.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mail.com?
~DN:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DN:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mail.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DN:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mail.com lain?
~DN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mail.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DN diambil dari Mail.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.