Macy's: this worked, but you have to ask the operator f...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~irritated dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~irritated
GetHuman:~irritated - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~irritated:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~irritated senarai masalah biasa Macy's)
~irritated:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~irritated terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~irritated:this worked, but you have to ask the operator for "regular" customer service or you will get furniture customer service**macy's.com is horrible, don't use it. the customer service is horrible and they run you around. ** days and I'm still waiting on a refund. the online experience is horrific.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~irritated:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~irritated:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~irritated:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~irritated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~irritated diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.