Macy's: i've been trying to get a refund for six months...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Never Again Macy*s dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Never Again Macy*s
GetHuman:~Never Again Macy*s - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Never Again Macy*s:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Never Again Macy*s senarai masalah biasa Macy's)
~Never Again Macy*s:"Lost card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Never Again Macy*s terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Never Again Macy*s:i've been trying to get a refund for six months. Literally. Oh, by the way, it's our busy season . . . but I started in JUNE!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~Never Again Macy*s:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Never Again Macy*s:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Never Again Macy*s:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~Never Again Macy*s:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Never Again Macy*s diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.