Macy's: I had a difficult customer service problem due...

Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dsmithsj dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~dsmithsj

GetHuman:~dsmithsj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~dsmithsj:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?

~dsmithsj:Saya menggunakan 800-289-6229 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Macy's tempat saya berada:Macy's Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~dsmithsj senarai masalah biasa Macy's)

~dsmithsj:"Return order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~dsmithsj terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~dsmithsj:I had a difficult customer service problem due to a returned item that never made it back to Macy's. A corporate officer listened attentively and then called me back immediately with a solution. They were very customer focused and I was impressed.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?

~dsmithsj:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~dsmithsj:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~dsmithsj:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?

~dsmithsj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dsmithsj diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

Macy's

2.16 dari 5 bintang | 261 ulasan

Macy's Ulasan Nombor Telefon Macy's Semua Macy's maklumat hubungan

Ulasan ~dsmithsj Macy's

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Macy's, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Macy's dengan cara apa pun.

Lebih banyak Macy's Ulasan

Macy's known for QUALITY&A GREAT PARADE! However, if you're not a...I spent a total of over ** hours talking to many many Macys call...They removed a late charge. Do you believe that I had a balance o...there is absolutely no way of speaking to someone in the United S...Tara G. Was Most unhelpful. My problem was not solved and she did...We returned a jacket and are waiting for our refund for * weeks n...I was given a *** line phone number...I know it is the overseas p...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!