Macy's: Got through to a Human right away. She was cour...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-108182 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-108182
GetHuman:GetHuman-108182 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-108182:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-108182 senarai masalah biasa Macy's)
GetHuman-108182:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-108182 terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-108182:Got through to a Human right away. She was courteous resolved my issue promptly. Going so far as to wipe-out all late fees and Interest charges.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
GetHuman-108182:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-108182:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-108182:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
GetHuman-108182:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-108182 diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.